销量狂欢过后,智能音箱行业能否为自己再续“后劲”?
导读:很多人知道智能音箱,后劲却对智能音箱并不十分了解。销量行业续躁动了整个 2017 的狂欢「智能音箱」市场,终于来到了「刺刀见红」拼销量的过后时候。这个双十一的音箱到来,将标识出这个市场下一阶段的为自方向。
直接又残暴的己再价格战,将这个市场真正点燃。后劲
距离今年双十一不到三周的销量行业续时候,阿里率先把标价 499 元的狂欢天猫精灵 X1 砍掉 400 元——通过提前预订、优惠券等方式,过后面向淘宝「超级会员」推出了 99 元的音箱价格;很快,京东旗下、为自原价 399 元的己再叮咚音箱 TOP 也向京东 Plus 用户开出了 49 元的优惠价格。
双十一的后劲低价促销或许能为在消费端一直不温不火的智能音箱带来「量」的飞跃,但「价格战」的这把火,真的能把这个被科技公司寄予厚望的行业「烧热」么?

新节点:价格对飚
亚马逊率先在智能音箱市场尝试了「降价刺激」的招数。
在 2016 年的年末购物季,Echo 的销量因为打折促销活动获得不错的成绩。据统计,2016 年 11 月和 12 月的 Echo 销量占据了全年的 45%;在今年亚马逊 Prime Day 期间,Echo 一度给出了「半价」的活动;9 月份一轮新品发布后,新款 Echo、Echo Plus 和 Echo Spot 也做过一轮大规模降价,新款 Echo 从 179.9 美元直接降价到 99.9 美元。
这是亚马逊为巩固市场地位给出的定价策略,从效果来看,打折促销的确有效地扩大了市场普及率。
今年双十一天猫精灵 X1 和京东叮咚音箱 TOP 给出的优惠力度远超亚马逊,基本是做好了「大出血」的准备。一位叮咚音箱的上游合作伙伴告诉极客公园:「Top 这次给出的 49 元的价格,连麦克风阵列的成本都覆盖不了,这是在用『血亏』的方式在做活动。」

(京东的叮咚音箱 TOP 版给出了 PLUS 用户49元的「血亏」价格)
「血亏」的效果是明显的。截止 11 月 1 日下午 3 点,天猫精灵 X1 的预定量已经超过 40 万台;叮咚 TOP 的表现没有那么强劲,也超过了三万台。
根据此前媒体报道,阿里目前对天猫精灵团队的考核目标里,销量是最主要的部分,而为了迎战本次双十一,天猫精灵大约准备了 80 万台的供给量。
而一位接近天猫精灵团队的知情人士则对极客公园表示,「如果这次大促能卖出 50 万台,应该成为国内第一,也会成为行业转折点,如果市场效果好,以后类似的活动还会再做。」同时他还向极客公园透露,接下来天猫精灵团队还会推出两款产品,走的同样是低价路线。
在这个尚不成熟、却又被期待着快速催熟的市场中,价格的确会成为消费者对这个产品接受与否的敏感因素。从此前一段时间各公司发布的智能音箱定价情况来看,除了 Rokid 发布的 Pebble 和出门问问发布的问问音箱 Tichome 以外,其他均把价格锁在了 1000 元以内。
但真正的价格杀手是小米,7 月,小米发布的小爱同学把价格定在了 299 元,这让同行备受压力,上述知情人士表示,「天猫精灵本来不想打价格战,但现在阿里的这轮血亏式促销,直接刺激就来源于小爱同学的定价策略。」
在硬件产业链、渠道、品牌和智能家居生态方面都具备优势的小米,一直被行业看做是智能音箱领域的重量级选手。极客公园此前从产业链方面得到的消息是,「百万台级别」才是小米对小爱同学销量的期望。

(小米的智能音箱小爱同学,因 299 元定价被视作行业的低价杀手)
不过,另一位接近小米智能音箱团队的人士告诉极客公园,此次双十一,小爱同学并不会参与价格战,原因是库存有限,「本来就供不应求,没有必要亏本卖。」至于 9 月后正式发货后的销量,该人士表示「暂时还不到 50 万台。」
此前就有评论认为,200 万台销量才是国内智能音箱行业的门槛。但自 2014 年亚马逊 Echo 神话传入中国,并引发模仿开始,至今还没有一家厂商能做到这个目标。
看上去,经过这一轮双十一价格战之后,这个行业在消费者那里的普及度,应该整体会向前迈进一大步。
新常态:瞬间「红海」
智能音箱普遍被认为是 AI 落地应用的第一个消费级产品,亚马逊和 Google 的尝试已经说明,在把语音助手和 AI 服务引入家庭场景方面,智能音箱具有很强的辐射作用。因此在国内,这成为了一块「必争之地」。
特别对于如阿里、京东和小米等有渠道、有全生态平台的公司来说,这更是不能错过的机会,重金投入合情顺理。
这是一场关乎技术、设计和商业等综合实力的竞争。价格补贴的确会成为更多消费者愿意尝试的原因,却未必把能这个行业真正「烧热」。
最尴尬和急迫的问题,仍是产品体验。
一位智能音箱领域的创业者坦言:目前几乎没有一家公司的产品能给消费者「惊艳」的感觉。「现在大家把音乐和有声这两个垂类的体验打造的都不错,但其他那些被公司作为『产品亮点』大力推广的功能,实际上都不太达标。」
这个被「催熟」的行业已经开始渐渐违背了行业发展的客观规律,在用低价诱惑消费者把产品买回家之前,至少应该先把产品打磨好,把应用场景思考明白。「用户买回家,大部分只会用它听歌或者询问一下天气,但这样形成的黏性不会太高。」

(2017 年 9 月,亚马逊一口气发布六款新品,新款 Echo 也全系列降价)
这和亚马逊 Echo 的发展路径截然不同。2014 年,Echo 作为一款实验室产品走向市场时,亚马逊对这款产品展示出了足够的谨慎——把 Echo 当做一个音箱升级的产物提供给少数用户使用并收集反馈,而不是高举高打,概念先行;当 Echo 在市场上初步获得欢迎后,亚马逊才开始不遗余力进行推广,并选择了在合适的时机将 Alexa 逐步开放。
期望越大,失望越大。智能音箱市场不同于手机,ARPU(Average Revenue Per User,每用户平均收入)值本身偏低,短期内靠服务收费的可能性太小,而音箱成本不低,即便是阿里这样的巨头,如此大力度的价格补贴也不可能成为常态。
公众号声学在线在一篇文章中提到:「智能音箱是一个新兴行业,启动之初各家的成本还是非常高,第一批产品厂商还未赚够足够的利润,但现在由于巨头的战略厮杀,这个市场转瞬间就已经成为了红海。」
双十一之后,已然红海的市场必将更加残酷。行业内的初创公司很有可能生存艰难,而此前号称产品就绪、避开双十一择日发布的腾讯智能音箱、百度智能音箱也要再觅对策。
新的问题是,销量狂欢过后,智能音箱行业能否为自己再续「后劲」?
直接又残暴的己再价格战,将这个市场真正点燃。后劲
距离今年双十一不到三周的销量行业续时候,阿里率先把标价 499 元的狂欢天猫精灵 X1 砍掉 400 元——通过提前预订、优惠券等方式,过后面向淘宝「超级会员」推出了 99 元的音箱价格;很快,京东旗下、为自原价 399 元的己再叮咚音箱 TOP 也向京东 Plus 用户开出了 49 元的优惠价格。
双十一的后劲低价促销或许能为在消费端一直不温不火的智能音箱带来「量」的飞跃,但「价格战」的这把火,真的能把这个被科技公司寄予厚望的行业「烧热」么?

新节点:价格对飚
亚马逊率先在智能音箱市场尝试了「降价刺激」的招数。
在 2016 年的年末购物季,Echo 的销量因为打折促销活动获得不错的成绩。据统计,2016 年 11 月和 12 月的 Echo 销量占据了全年的 45%;在今年亚马逊 Prime Day 期间,Echo 一度给出了「半价」的活动;9 月份一轮新品发布后,新款 Echo、Echo Plus 和 Echo Spot 也做过一轮大规模降价,新款 Echo 从 179.9 美元直接降价到 99.9 美元。
这是亚马逊为巩固市场地位给出的定价策略,从效果来看,打折促销的确有效地扩大了市场普及率。
今年双十一天猫精灵 X1 和京东叮咚音箱 TOP 给出的优惠力度远超亚马逊,基本是做好了「大出血」的准备。一位叮咚音箱的上游合作伙伴告诉极客公园:「Top 这次给出的 49 元的价格,连麦克风阵列的成本都覆盖不了,这是在用『血亏』的方式在做活动。」

(京东的叮咚音箱 TOP 版给出了 PLUS 用户49元的「血亏」价格)
「血亏」的效果是明显的。截止 11 月 1 日下午 3 点,天猫精灵 X1 的预定量已经超过 40 万台;叮咚 TOP 的表现没有那么强劲,也超过了三万台。
根据此前媒体报道,阿里目前对天猫精灵团队的考核目标里,销量是最主要的部分,而为了迎战本次双十一,天猫精灵大约准备了 80 万台的供给量。
而一位接近天猫精灵团队的知情人士则对极客公园表示,「如果这次大促能卖出 50 万台,应该成为国内第一,也会成为行业转折点,如果市场效果好,以后类似的活动还会再做。」同时他还向极客公园透露,接下来天猫精灵团队还会推出两款产品,走的同样是低价路线。
在这个尚不成熟、却又被期待着快速催熟的市场中,价格的确会成为消费者对这个产品接受与否的敏感因素。从此前一段时间各公司发布的智能音箱定价情况来看,除了 Rokid 发布的 Pebble 和出门问问发布的问问音箱 Tichome 以外,其他均把价格锁在了 1000 元以内。
但真正的价格杀手是小米,7 月,小米发布的小爱同学把价格定在了 299 元,这让同行备受压力,上述知情人士表示,「天猫精灵本来不想打价格战,但现在阿里的这轮血亏式促销,直接刺激就来源于小爱同学的定价策略。」
在硬件产业链、渠道、品牌和智能家居生态方面都具备优势的小米,一直被行业看做是智能音箱领域的重量级选手。极客公园此前从产业链方面得到的消息是,「百万台级别」才是小米对小爱同学销量的期望。

(小米的智能音箱小爱同学,因 299 元定价被视作行业的低价杀手)
不过,另一位接近小米智能音箱团队的人士告诉极客公园,此次双十一,小爱同学并不会参与价格战,原因是库存有限,「本来就供不应求,没有必要亏本卖。」至于 9 月后正式发货后的销量,该人士表示「暂时还不到 50 万台。」
此前就有评论认为,200 万台销量才是国内智能音箱行业的门槛。但自 2014 年亚马逊 Echo 神话传入中国,并引发模仿开始,至今还没有一家厂商能做到这个目标。
看上去,经过这一轮双十一价格战之后,这个行业在消费者那里的普及度,应该整体会向前迈进一大步。
新常态:瞬间「红海」
智能音箱普遍被认为是 AI 落地应用的第一个消费级产品,亚马逊和 Google 的尝试已经说明,在把语音助手和 AI 服务引入家庭场景方面,智能音箱具有很强的辐射作用。因此在国内,这成为了一块「必争之地」。
特别对于如阿里、京东和小米等有渠道、有全生态平台的公司来说,这更是不能错过的机会,重金投入合情顺理。
这是一场关乎技术、设计和商业等综合实力的竞争。价格补贴的确会成为更多消费者愿意尝试的原因,却未必把能这个行业真正「烧热」。
最尴尬和急迫的问题,仍是产品体验。
一位智能音箱领域的创业者坦言:目前几乎没有一家公司的产品能给消费者「惊艳」的感觉。「现在大家把音乐和有声这两个垂类的体验打造的都不错,但其他那些被公司作为『产品亮点』大力推广的功能,实际上都不太达标。」
这个被「催熟」的行业已经开始渐渐违背了行业发展的客观规律,在用低价诱惑消费者把产品买回家之前,至少应该先把产品打磨好,把应用场景思考明白。「用户买回家,大部分只会用它听歌或者询问一下天气,但这样形成的黏性不会太高。」

(2017 年 9 月,亚马逊一口气发布六款新品,新款 Echo 也全系列降价)
这和亚马逊 Echo 的发展路径截然不同。2014 年,Echo 作为一款实验室产品走向市场时,亚马逊对这款产品展示出了足够的谨慎——把 Echo 当做一个音箱升级的产物提供给少数用户使用并收集反馈,而不是高举高打,概念先行;当 Echo 在市场上初步获得欢迎后,亚马逊才开始不遗余力进行推广,并选择了在合适的时机将 Alexa 逐步开放。
期望越大,失望越大。智能音箱市场不同于手机,ARPU(Average Revenue Per User,每用户平均收入)值本身偏低,短期内靠服务收费的可能性太小,而音箱成本不低,即便是阿里这样的巨头,如此大力度的价格补贴也不可能成为常态。
公众号声学在线在一篇文章中提到:「智能音箱是一个新兴行业,启动之初各家的成本还是非常高,第一批产品厂商还未赚够足够的利润,但现在由于巨头的战略厮杀,这个市场转瞬间就已经成为了红海。」
双十一之后,已然红海的市场必将更加残酷。行业内的初创公司很有可能生存艰难,而此前号称产品就绪、避开双十一择日发布的腾讯智能音箱、百度智能音箱也要再觅对策。
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(责任编辑:水产)
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